よくある質問

お人形「una（ウナ）」たちが暮らす世界です。物語を読む／図鑑・世界地図・挿絵を見る／ミニゲームで遊ぶ、そして自分のお人形を「住民」として登録できます。基本は無料です。

物語・図鑑・地図・挿絵・ミニゲームはすべて無料です。有料になるのは、unaドール（実物のお人形）と、シリアル番号がない場合の住民登録だけです。

見る・遊ぶだけならログインは不要です。住民票に入るときだけ、メールまたは Google でサインインします。

ブラウザだけでOKです（アプリは不要）。「ホーム画面に追加」すると、アプリのように起動できます。

日本語・英語・スペイン語・韓国語・繁体中文の5言語です（右上で切り替えられます）。

主に una / huna / cuna / suna / DUNA（オレンジ・ホワイトの2体）などがいます。図鑑で一覧できます。

トップの「物語を読む」から、無料で読めます（全年齢向けの寓話です）。

あなたの unaドールを、この世界の"住民"として登録することです。登録すると世界に「おかえり」を迎えられ、住民票が発行されます。詳しくは 「住民になるって？」 のページをご覧ください。

Una World の中で貯まるポイントです。こんなときに増えます：初回ログインで1000／毎日ログインで＋50／きのこレストランで隠れた動物を見つけると＋100（1日1回）／SNSに Una World を投稿すると＋500（1日1回・住民の方）／お友だちを招いて住民登録されると＋5000。貯めたウナポは自分のお部屋の装飾に使えます。

自分のお部屋の装飾に使えます。現金価値はなく、換金・出金はできません。

買えません。ウナポは遊んで貯めるものです。

有効期限はありません（失効しません）。同じ Google アカウント（メール）でログインすれば、スマホでも PC でも同じ残高が引き継がれます。※ログインせずに遊んだ分は、その端末のブラウザにだけ残ります（確実に保存・端末をまたぐにはログインがおすすめ）。

公式ショップ moof.co.jp でお求めいただけます。

発売日が決まりましたら、公式サイト（moof.co.jp）でお知らせします。

現時点では予約は承っておりません。

unaドールは修復が難しく、修理は承っておりません。ただし、ご購入から1か月以内に破損した場合は、交換またはご返金で対応します（手続きは「ご意見・お問い合わせ」からご連絡ください）。将来的にはボディのみの販売も予定しています。

unaドールの植毛は難しく、残念ながら再植毛はできません。

タップで上昇＋横スライドで、una の13の国々を旅する反射ゲームです。飛距離を競います。無料・ログイン不要。

はい。ニックネームを入れるだけで、世界の飛距離ランキングに載ります（ログイン不要）。

みんなで部品を持ち寄って完成させる、共同の打ち上げロケットです（目標3万個）。遊ぶ・訪れると毎日コツコツ貯まります。

住民は1日3つ、訪問者は1つまで貯まります（遊ぶと加算）。

「森の国（3D散歩）→きのこレストラン」などがあります。ミニゲームは順次増えていきます。

無料で読めます。「una とふしぎな星」は本編全18話（プロローグ・エピローグを含めると全20話）です。

図鑑＝キャラクター紹介／世界地図＝世界をめぐる／挿絵集＝絵をまとめて見る、です。

住民票（お人形の登録）の本人確認だけに使います。

登録で使う写真やメールは、本人確認・住民票の作成のためだけに使います。だれでも見られる公開名簿には、ニックネーム・種族・住民番号だけが表示され、メールアドレスや写真は公開されません。データはバックアップ等で保護しています。

できます。ひろば（una-home）の「ご意見・お問い合わせ」から「退会・データ削除の依頼」を選んでお送りください。運営が対応します。

合同会社クローバー（moof.co.jp）が運営しています。運営者情報は こちら。ご連絡は「ご意見・お問い合わせ」からどうぞ。

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